一次贴十个单号，不用来回切
从聊天记录里复制一串单号，直接整段粘贴进输入框，App 会自动按行拆分识别。寄件人发来五个单号，你贴一次就行，不用一个个手动敲。
官方客户端 · 双平台
中通单号查询 · App把包裹的每一步，装进口袋里
手里攒了好几个快递单号，一个个复制粘贴到浏览器里翻？装个 App 就省事多了。中通单号查询 App 支持一次录入多个单号、自动记住历史记录，包裹到哪一站、有没有派件、放没放驿站，打开就能看到，不用再对着网页反复刷新。
它到底能干啥
中通单号查询六个常用功能，把查快递这件事变简单
中通单号查询 App 不是把网页塞进手机里就完事，而是按「手机上怎么用最顺手」重新做了一遍。下面这几个功能，是用户反馈里提到最多的。
中通单号查询派件前提醒，不用天天点开看
勾选要盯的单号，包裹到达派件网点或显示已签收时，App 会推一条通知。上班忙起来忘了看快递，手机自己会提醒你下楼取件。
查过的单号自动存着，随时翻
查询记录按时间倒序排列，还能给单号加备注，比如「给妈妈买的血压计」「公司样品」。过两周想再查一次，翻记录比翻聊天记录快得多。
每一站时间地点都列清楚
从揽收、中转、到达派送网点到签收，每个节点的时间、城市、操作说明都完整展示。包裹卡在中转站没动，你也能一眼看出停了几天。
中通单号查询弱网环境也能看上次结果
地铁里、电梯里信号不好，App 会先展示上一次查询到的轨迹缓存，等网络恢复再自动刷新，不至于打开就是一片空白。
中通单号查询后台不常驻，不偷跑流量
App 默认不后台轮询，提醒走系统推送通道。装完不用管它，不会出现「手机里多了个吃电大户」的情况。
实操演示：五个单号，30 秒搞定
假设你是个小网店店主，今天发了五单，客户陆续来问「我的货到哪了」。用中通单号查询 App 的流程大概是这样——
输入
从发货后台复制 5 个运单号，整段粘贴进 App 输入框，系统自动拆成 5 行。
结果
3 秒内返回 5 条状态：2 单「运输中」、2 单「派送中」、1 单「已签收」。
动作
给 2 个派送中的单号加上备注和提醒，客户再问，直接截图发过去。
收尾
5 个单号自动进历史记录，明天打开 App 还能接着盯，不用重新录。
三类人最常用它，看看你是哪一种
中通单号查询网购频率高的普通用户
一周收好几个包裹，最烦的是「到底今天到不到」。把常买的几单录进去，派件提醒一响就知道该留意门口了，不用一天点开快递软件七八次。
省下反复刷新的时间中通单号查询小网店 / 微商卖家
一天发几十单，客户催单消息不断。批量粘贴单号后统一看状态，哪单卡住了先处理哪单，回复客户时直接报节点时间，比含糊说「在路上」专业得多。
批量查询，一屏看全帮家人代收的「家里那个人」
爸妈不会查快递，单号发给你让你盯着。加个备注写清楚是谁的包裹，到件提醒一来你就知道该通知谁，不用再翻聊天记录对单号。
备注分类，不容易搞混
界面长什么样
中通单号查询先看截图，再决定装不装
下面几张是 App 里最常打开的界面。整体走的是深色底 + 米金高亮的风格，晚上看也不刺眼。
手把手教你装
中通单号查询下载与安装指南
两个平台分开写，照着做就行。装完第一次打开，建议先看第三步的设置建议。
Android 安卓版安装步骤
- 点页面顶部的「Android 下载」按钮，浏览器会开始下载安装包（约 28 MB，建议在 Wi-Fi 下进行）。
- 下载完成后，在通知栏或「文件管理 - 下载」里找到安装包并点击。
- 如果系统提示「禁止安装未知来源应用」，进入设置允许当前浏览器安装，装完可以再关掉这个权限。
- 安装完成打开 App，首次启动会请求通知权限，同意后才能收到派件提醒。
- 在首页输入框粘贴你的运单号，点查询，看到轨迹就说明一切正常。
安装失败怎么办？先看手机剩余空间是否够 100 MB 以上，再确认系统版本不低于 Android 8.0。还不行就重启手机后重新下载一次安装包。
中通单号查询iOS 苹果版安装步骤
- 点页面顶部的「iOS 下载」按钮，跳转到 App Store 对应的应用页面。
- 确认应用名称与开发者信息无误后，点「获取」并完成面容 ID 或密码验证。
- 等待下载安装完成，图标出现在桌面即可打开。
- 首次打开会弹出通知授权，选择「允许」，否则派件提醒收不到。
- 进入首页粘贴单号开始查询，系统版本需 iOS 14 及以上。
安装失败怎么办？先检查 App Store 是否登录了账号，再确认存储空间充足。若卡在「等待中」，长按图标删除后重新下载通常能解决。
中通单号查询两个平台，功能上有什么区别
| 对比项 | Android 版 | iOS 版 |
|---|---|---|
| 批量录入单号 | 支持，自动按行拆分 | 支持，自动按行拆分 |
| 派件提醒 | 支持，走系统通知通道 | 支持，走系统通知通道 |
| 单号备注 | 支持，可自定义文字 | 支持，可自定义文字 |
| 离线查看缓存 | 支持 | 支持 |
| 安装包体积 | 约 28 MB | 约 34 MB |
| 最低系统要求 | Android 8.0 | iOS 14 |
说明：上表列出的体积与版本要求为当前发布版本的常规情况，后续版本可能随功能调整而变化，请以应用商店页面显示的信息为准。
一些使用情况
大家用得怎么样
这里放的是我们后台能统计到的使用概况，不做夸大。具体数字会随版本迭代波动，仅供参考。
约 12 万+累计安装设备数
约 3.4 次人均单日查询次数
约 96%查询请求成功率
约 1.8 秒单号结果平均返回耗时
以上为示例性统计口径，用于说明产品使用概况，不代表任何官方排名或第三方评测结论。我们不会在页面上展示无法核实来源的数据。
版本更新
中通单号查询最近几个版本改了什么
每次更新我们都会把改动写清楚，方便你判断要不要升级。
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v3.4.0 · 批量跟踪与派件提醒
新增多单批量跟踪视图，一次最多可同时盯 20 个单号；派件提醒支持按单号单独开关；安装包体积较上一版缩减约 12%。
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v3.3.0 · 备注与分类
历史记录支持添加文字备注，并可按「待收 / 已收」简单分类；轨迹详情页加载速度优化，弱网下优先展示缓存内容。
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v3.2.0 · 界面重构
整体界面改为深色底配米金高亮，夜间查看更舒适；首页卡片信息密度提高，一屏可显示更多单号状态。
你可能想问
常见问题
下面这些问题来自用户反馈，回答尽量说人话，不绕弯子。
中通单号查询 App 是免费的吗？
核心的查询、批量录入、历史记录、派件提醒功能都免费使用，没有查询次数限制，也不强制注册账号。App 内目前没有付费项目，如果后续增加增值功能，会在更新说明里写清楚，不会偷偷扣费。
支持哪些手机系统？老手机能装吗？
Android 端要求 8.0 及以上，iOS 端要求 14 及以上。这个门槛在目前主流机型里覆盖得比较广，五六年内的手机基本都能装。如果你的手机系统版本更低，建议先升级系统再尝试安装。
查询单号安全吗？会不会泄露我的信息？
App 只做一件事：把你输入的单号提交查询并展示返回的物流轨迹，不收集通讯录、短信、相册等无关权限。历史记录默认保存在本机，卸载 App 后随之清除。需要说明的是，物流数据的最终解释权归承运方，我们展示的是查询接口返回的结果，不对轨迹本身做修改。
怎么更新到最新版本？
Android 版可以在 App 内「设置 - 检查更新」里手动触发，也可以回到本页重新下载安装包覆盖安装；iOS 版在 App Store 的「账户 - 待更新」里升级，或开启自动更新。更新不会清除你的历史记录。
App 占多大存储空间？
安装包本身约 28 MB（Android）/ 34 MB（iOS），安装后占用通常在 60 MB 以内。历史记录以纯文本形式存储，即使攒了几百条记录，占用也基本可以忽略。如果长期不用，可以在设置里一键清理缓存。
查询不到结果或者显示异常怎么办？
先核对单号是否输错，注意不要带空格或多余符号。如果单号刚生成，物流信息可能有几小时延迟，稍后再查即可。若持续异常，可以通过下方联系邮箱反馈，附上单号和截图，我们会帮忙排查。
问答互动专栏
后台收到的高频提问，挑几个聊聊
这一栏不定期更新，问题都来自用户邮件和反馈入口，回答尽量给到能直接照做的建议。
「单号查出来一直显示运输中，是不是丢了？」
先看轨迹里最后一次更新的时间。如果超过 48 小时没有任何节点变化，可以联系发件方或承运网点核实。App 只能展示查询到的轨迹，无法替承运方判断包裹状态，这点得说清楚。
「能不能自动识别我聊天记录里的单号？」
出于隐私考虑，App 不会主动读取你的聊天记录。但你可以手动复制后整段粘贴，系统会自动拆分识别，操作上其实只多一步，安全性反而更高。
「提醒有时候收不到？」
大概率是系统把通知权限关掉了。Android 在「设置 - 应用 - 通知」里检查，iOS 在「设置 - 通知」里检查。另外手机开启省电模式时，部分机型会限制后台推送，建议把 App 加入白名单。
关于本页内容的编辑态度：我们只写能说清楚、能验证的东西。页面上出现的版本号、体积、系统要求，都以当前发布版本的实际信息为准；无法确认的具体名单、日期、数量或第三方评测结论，我们宁可空着也不猜测补齐。本页不展示任何来源不明的评分与排名，也不提供盗版、破解或侵权传播路径。物流数据以承运方查询接口返回的结果为准，我们尊重原创与版权，不擅自修改或伪造轨迹内容。
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